Termeni şi condiţii

Utilizarea site-ului şi accesul la informaţiile oferite de acesta presupune, implicit, acceptarea termenilor şi condiţiilor, aşa cum sunt prezentate mai jos.

Vă informăm în acest sens ca aceste condiţii de utilizare se pot modifica oricând, fără un preaviz sau notificare, rămânând în sarcina utilizatorului de a le verifica la fiecare accesare. Prin sintagma “utilizator” se înţelege orice persoană fizică sau juridică ce accesează acest website.

Termeni şi condiţii de ordin general:

Protecţia datelor cu caracter personal

Pentru o parte din serviciile oferite de site-ul nostru se impune colectarea unor date cu caracter personal, respectiv a celor care permit identificarea persoanei. Informaţiile oferite în acest sens vor fi folosite exclusiv în scopul declarat. Aceste date nu vor fi folosite în scop publicitar, pentru a vă trimite mesaje nesolicitate, şi nu le vom transmite altei persoane, cu excepţia cazurilor în care există o dispoziţie legală imperativă cu privire la acest aspect.

Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în străinătate.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

Link-uri

Utilizatorii înţeleg şi acceptă că site-ul poate conţine legături sau trimiteri către alte site-uri de internet, inclusiv site-uri personale (bloguri), site-urile furnizorilor de produse şi/sau servicii către care trimit bannerele publicitare postate pe site ori micro-site-uri publicitare, dar fără a se limita la acestea, care sunt considerate de Administratorul site-ului utile în legătură cu Conţinutul site-ului, dar care nu se află sub controlul sau îndrumarea să.

Drept de proprietate intelectuală

Conţinutul şi design-ul cofetariamarielouise.ro, precum şi orice alt material având legătură cu cofetariamarielouise.ro aparţin cofetariamarielouise.ro şi colaboratorilor săi – acolo unde acest lucru este specificat expres – (drept de autor) şi sunt protejate de legislaţia privind proprietatea intelectuală. Nu puteţi utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele cofetariamarielouise.ro fără a deţine o permisiune scrisă din partea cofetariamarielouise.ro

Limitarea răspunderii

Administratorul site-ului nu îşi asumă obligaţia şi nu garantează implicit sau expres pentru conţinutul de orice fel al site-ului sau pentru întreg conţinutul oferit de către Utilizatori. Administratorul site-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acurateţea şi încrederea în site şi va încerca să corecteze erorile şi omisiunile cât mai repede posibil.

Legea aplicabilă. Litigii

Drepturile şi obligaţiile Utilizatorilor şi ale Administratorului site-ului, prevăzute de Termeni şi Condiţii, precum şi toate efectele juridice pe care le produc Termenii şi Condiţiile vor fi interpretate şi guvernate în conformitate cu legea romana în vigoare. Orice litigiu născut din sau în legătură cu Termenii şi Condiţiile va fi soluţionat pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluţionat de către instanţă judecătorească romana competenta aflată în raza teritorială a municipiului Craiova.

Modificarea Termenilor şi Condiţiilor

Administratorul Site-ului are dreptul de a modifica oricând şi în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni şi Condiţii sau Termenii şi Condiţiile în întregime, fără nicio notificare prealabilă şi fără a fi obligat să îndeplinească vreo altă formalitate faţă de Utilizatori. Orice modificare va fi considerată ca fiind acceptată deplin şi necondiţionat de către oricare dintre Utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilităţi oferite de site sau de Serviciu ori prin accesarea site-ului, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligaţia respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului şi/sau utilizarea în orice mod a Serviciului.

Securitatea datelor personale şi a informaţiilor / GDPR

Pentru Cofetăria Marie Louise este foarte importantă protecţia datelor cu caracter personal pe care ni le-aţi pus la dispoziţie.
Din data de 25 mai 2018 a devenit direct aplicabil şi în România, Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date (denumit în cele ce urmează “Regulamentul”).
Scopul principal al Regulamentului este creşterea nivelului de protecţie a datelor personale (ale persoanelor fizice) şi crearea unui climat de încredere, care să permită fiecărei persoane (fizice) să deţină şi să exercite controlul efectic, direct şi prompt asupra prelucrării propriilor date cu caracter personal.
Astfel, considerăm că este un moment potrivit să vă informăm despre cum protejăm datele dvs personale, respectiv despre cum ne însuşim, aplicăm şi respectăm prevederile Regulamentului în această privinţă.
A. Datele personale prelucrate
Datele personale pe care le prelucrăm sunt, în principal, datele de identificare ale clienţilor persoane fizice şi juridice, datele demografice, de localizare sau orice (alte) date personale pe care le colectam direct de la clienţi sau din alte surse (controlabile sau verificabile), atunci când deveniţi clientul nostru sau când folosiţi serviciile noastre. De asemenea, mai apar date personale în documentele cu care vă prezentaţi la sediul nostru sau pe care le trimiteţi prin email.
B. Scopurile în care prelucram datele personale
Prelucram datele personale doar pentru scopuri legitime, precum acela de a putea prelucra comenzile (facturare, facilitarea comunicării), dar şi datele conţinute în documentele furnizate de client în scopul optimizării site-ului.
Pe de altă parte, mai prelucram datele dvs personale şi pentru a vă oferi, la cerere, asistentă cu privire la comenzile online, pentru a vă identifica prin intermediul mijloacelor de comunicare sau la sediul Cofetăria Marie Louise; în scop de marketing, pentru îmbunătăţirea şi dezvoltarea produselor şi serviciilor pe care vi le oferim şi, nu îl ultimă instanţă, pentru a preveni şi combate fraudele sau activităţile de spălare a banilor, etc.
Prelucrarea datelor personale se întemeiază întotdeauna fie pe executarea contractelor încheiate cu clienţii noştri cu Cofetăria Marie Louise, fie pe necesitatea de a respecta o obligaţie legală imperativă, ori pe interesul nostru legitim sau un interes public major (cum ar fi apărarea naţională, ordinea publică sau siguranţa naţională), fie, după caz, pe consimţământul dvs, dacă v-aţi manifestat opţiunea expresă în acest sens.
C. Administrarea acordurilor exprimate de clienţi. Posibilitatea schimbării opţiunilor
Ca să vă asigurăm un acces simplu, direct şi facil, vă rugăm să ţineţi cont de faptul că aveţi posibilitatea să verificaţi şi să modificaţi oricând acordurile pe care vi le-aţi exprimat până în prezent în relaţia cu noi. O puteţi face fie trimiţând o solicitare la adresa: contact@cofetariamarielouise.ro, fie prin poştă la adresa Str. Madona Dudu, Bl 1-3-5A, Parter, Criova, fie solicitând acest lucru în scris, prin completarea, semnarea şi depunerea unui formular special dedicat de verificare a situaţiei – la zi – a acordurilor exprimate de către dvs., cu privire la o anumită/-ite chestiune/-uni determinate.